Meta 旗下的通訊巨頭 WhatsApp 近日宣布在全球范圍內引入三大新廣告功能，為用戶帶來前所未有的使用體驗。
然而，這些變化引發了許多用戶的擔憂與質疑。據官方聲明，新的廣告將不會出現在私人聊天界面中，并且不會利用加密信息內容來決定展示哪些廣告。WhatsApp 將依據用戶所在的國家、城市和語言，以及他們與其他廣告的互動情況及關注頻道，推送推薦內容。
選擇將自己的 WhatsApp 賬號與 Facebook 或 Instagram 連接的用戶將看到更多個性化的廣告。
新的廣告功能將會出現在一個名為“更新”的單獨選項卡中，位于應用底部。擁有頻道的企業可以選擇在這一部分推廣廣告以吸引新追隨者，并可以收取訂閱費用來獲取額外內容。WhatsApp 將從中抽取 10% 的傭金，而根據業務規模，應用商店也可能額外收費。
社交媒體專家 Matt Navarra ：“Meta 正在為 WhatsApp 最終成為大規模盈利平臺奠定基礎。”然而，他補充說，在保持私人聊天隱私的同時，“將 WhatsApp 的外圍功能貨幣化”對 Meta 來說并非沒有風險。
特別是在英國和歐洲等市場，這些地區的人們主要把該應用看作是信息傳遞工具，對于內容推送或廣告的興趣較小。
“任何認為這個應用變得嘈雜或者 Facebook 化的看法都會引發強烈的反對。”他警告道。
此舉使 WhatsApp 更加一致地與 Meta 的其他平臺如 Facebook 和 Instagram 融合。WhatsApp CEO Will Cathcart 表示：“顯然存在重疊。”“我們在 Instagram 和 WhatsApp 上都有故事，現在我們為公司提供了一種在這兩個平臺上進行自我宣傳的方式，我們認為這是件好事。”他補充說。
然而，這反映了社交媒體格局更廣泛的轉變，人們越來越傾向于通過小團體的直接消息和故事進行交流。“Meta 正試圖在用戶不知情的情況下將 WhatsApp 變成一個平臺。”Matt Navarra 警告說，“如果他們行動過快，或者它開始感覺像另一個廣告網絡，人們可能會離開這個應用程式，甚至更糟的是不信任該應用程式。
最近，WhatsApp 還引入了一個永久的 AI 工具按鈕，用戶無法停用或刪除，此舉激怒了許多用戶。然而 Cathcart 表示，那些不想看到廣告或追蹤頻道的人不會被迫這樣做。“我想強調這不會影響你的收件箱。”他說，“如果你只使用 WhatsApp 發送信息，你不會看到這個。
盡管“更新”部分在英國并不特別受歡迎，但在世界其他地區則被廣泛采用。WhatsApp 將密切關注有關無法移除的 AI 工具的反饋——但該應用程式中的許多功能都是永久性的。“你不能刪除頻道按鈕，你不能刪除更新按鈕，你不能刪除通話按鈕。”Cathcart 強調道，“我們也不希望一個包含太多設定的服務……這也很復雜。
